Wie verwalte ich mein Abonnement?

Auf der Abonnement-Seite siehst du, was du gebucht hast und was es kostet. Du verwaltest Add-Ons, lädst deine WOODPLAN-Rechnungen herunter und änderst deine Bankverbindung für die Abbuchung.

Lizenzen

WOODPLAN rechnet je Nutzer und Monat ab, netto: Work 14,90 €, Office 39,90 € und Management 89,90 €. Die Karte Aktuell gebuchte Lizenzen zeigt dir pro Stufe Anzahl, Einzelpreis und Summe, dazu die Add-Ons und den Gesamtbetrag brutto pro Monat. Abgerechnet wird immer zum 1. des Folgemonats.

Nutzer legst du nicht hier an, sondern unter Mitarbeiter. Ein Upgrade auf eine höhere Lizenz gilt sofort und wird ab heute anteilig berechnet. Ein Downgrade wirkt zum 1. des Folgemonats. Archivierst du einen Mitarbeiter, endet seine Lizenz zum Monatsende. Der Mitarbeiter verwalten-Button auf der Abo-Seite bringt dich direkt dorthin.

Add-Ons buchen und kündigen

Unter Add-Ons & Zusatzmodule findest du die zubuchbaren Module mit Preis. Add-Ons werden monatlich pro Firma abgerechnet, nicht pro Nutzer.

• Buchen: Die Buchung ist sofort aktiv und wird tagesgenau anteilig berechnet. Im Dialog bestätigst du die Konditionen und die AGB; erst dann wird Kostenpflichtig buchen aktiv.
• Kündigen: Eine Kündigung wirkt zum Monatsende. Bis dahin steht am Add-On „Gekündigt · aktiv bis …“.
• Weiter buchen: Das nimmt eine Kündigung wieder zurück.

Die Kostenprognose laufender Monat zeigt dir den erwarteten Restbetrag nach Resttagen. Es ist eine Hochrechnung.

Rechnungen und Rechnungsadresse

In der Tabelle Rechnungen lädst du deine WOODPLAN-Rechnungen als PDF oder ZUGFeRD-XML herunter. Unter E-Mail für Rechnungen legst du die Empfängeradresse fest. Mit dem Schalter bei Rechnungsadresse trägst du eine abweichende Anschrift ein; dann sind Empfänger, Straße, PLZ und Ort Pflicht.

Bankverbindung für die Abbuchung

Im Bereich SEPA-Mandat & Bankverbindung siehst du IBAN, BIC und Mandat. Mit Bankverbindung ändern trägst du eine neue IBAN ein und bestätigst das neue Mandat. WOODPLAN erstellt eine neue Mandatsreferenz, das alte Mandat wird widerrufen und in der Mandatshistorie protokolliert.

Account kündigen

Die rote Karte Account kündigen beendet dein Abonnement zum Ende des laufenden Monats. Bis dahin bleibt WOODPLAN voll nutzbar, danach werden alle Lizenzen beendet und der Zugriff gesperrt. Einen Datenexport gibt es auf Anfrage. Du kannst einen Grund angeben. Solange die Kündigung noch nicht wirksam ist, ziehst du sie mit Kündigung zurückziehen wieder zurück.