Service und Wartung
Wartung läuft. Von allein. Kein Termin geht verloren.
Verwalte Serviceeinsätze, Tickets und Wartungsverträge zentral – wiederkehrende Termine werden automatisch erzeugt, jeder Einsatz ist dokumentiert und abgerechnet.
- Wiederkehrende Wartungen automatisch geplant
- Tickets mit klarem Status
- Einsätze dokumentiert und abgerechnet
DSGVO-konform · Hosting in Deutschland · Keine Mindestlaufzeit
Service, der sich selbst im Blick behält
Vom Ticket über den Einsatz bis zur Wiederkehr – alles greift ineinander.
Serviceanfragen als Tickets steuern
Jede Störung und Anfrage wird zum Ticket mit Status, Priorität und Verantwortlichem – nichts bleibt liegen.
Kunde, Anlage und Historie hängen direkt am Ticket.
- Tickets mit Status und Priorität
- Anlage und Historie am Ticket
- Klare Verantwortlichkeiten
Wartungsverträge und Wiederkehr
Hinterlege Intervalle einmal – WOODPLAN erzeugt fällige Wartungen automatisch und erinnert rechtzeitig.
- Wartungsintervalle je Anlage
- Termine automatisch erzeugt
- Rechtzeitige Erinnerungen
Einsätze mobil abwickeln
Techniker sehen Auftrag, Anlage und Checkliste in der App, dokumentieren vor Ort und lassen die Abnahme direkt unterschreiben.
- Auftrag und Checkliste in der App
- Fotos und Protokoll vor Ort
- Digitale Abnahme beim Kunden
Direkt abrechnen, nichts vergessen
Erfasste Zeiten, Material und Pauschalen fließen direkt in die Rechnung – Serviceeinsätze sind in Minuten abgerechnet.
- Zeiten und Material je Einsatz
- Wartungspauschalen abrechnen
- Rechnung mit einem Klick
So sieht der Servicebereich aus
Erinnerungszettel oder echtes Servicesystem?
Ohne WOODPLAN
- Wartungstermine im Kopf
- Tickets per E-Mail und Zuruf
- Einsätze schlecht dokumentiert
- Abrechnung wird vergessen
Mit WOODPLAN
- Wartungen automatisch geplant
- Tickets mit klarem Status
- Jeder Einsatz dokumentiert
- Direkt und vollständig abgerechnet
In 3 Schritten startklar
-
1
Anlagen und Verträge anlegen
Kunden, Anlagen und Wartungsintervalle erfassen.
-
2
Einsätze planen
Fällige Wartungen und Tickets dem Techniker zuweisen.
-
3
Abwickeln und abrechnen
Vor Ort dokumentieren, abnehmen lassen und abrechnen.
Arbeitet mit deinen Werkzeugen zusammen
Kein Wartungstermin fällt mehr durchs Raster – das System erinnert uns, der Techniker hat alles in der App und die Rechnung ist sofort raus.
Häufige Fragen zu Service und Wartung
Erzeugt WOODPLAN Wartungstermine automatisch?
Ja, aus den hinterlegten Intervallen werden fällige Wartungen automatisch geplant und erinnert.
Sehen Techniker ihren Einsatz mobil?
Ja, Auftrag, Anlage und Checkliste stehen in der App, inklusive Fotodoku und digitaler Abnahme.
Kann ich Wartungsverträge abrechnen?
Ja, Pauschalen, Zeiten und Material fließen direkt in die Rechnung.
Ist die Historie je Anlage einsehbar?
Ja, jeder Einsatz wird an Kunde und Anlage dokumentiert.
Keine Laufzeitverträge. Keine Haken. Monatlich kündbar.
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